杉戸町長くぼた裕之

行政改革

行政改革とデジタル化の推進

町民サービスの向上と行政運営の効率化を両立させるため、杉戸町ではデジタル化の推進と議会運営の高度化に取り組んできました。

時代の変化に対応し、手続きの利便性向上や業務効率化を進めることで、より迅速で分かりやすい行政サービスの実現を目指しています。

役場窓口のDX推進（マイナンバーカード活用）

令和6年度・令和7年度にかけて、役場窓口におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進。マイナンバーカードの利用拡大を進め、各種証明書発行や手続きの効率化を図りました。

これにより、待ち時間の短縮や事務処理の迅速化を実現し、町民の利便性向上につなげています。また、業務のデジタル化は職員の負担軽減にも寄与し、限られた人員で質の高い行政サービスを提供できる体制強化を進めています。

将来世代への選挙啓発

令和6年度には、将来世代に向けた選挙啓発活動を実施。若年層への主権者教育を推進し、政治参加意識の向上を図りました。

投票率向上だけでなく、地域の未来を自ら考える人材育成の一環として取り組んでいます。

議会へのタブレット導入

議会にタブレット端末を導入し、ペーパーレス化と情報共有の迅速化を推進しました。

資料配布の効率化や印刷経費の削減に加え、審議の質向上と透明性の確保につなげています。今後、行政内部のデジタル化を進めることで、町政全体の機動力を高めています。

持続可能な行政運営へ

人口減少・財政制約の時代においては、効率的かつ戦略的な行政運営が不可欠です。

デジタル技術の活用と組織改革を進めながら、町民にとって分かりやすく、信頼される行政の実現を目指しています。